AGB

 

* { font-family: DejaVu Sans, sans-serif; }

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB. Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten

Der Kaufvertrag kommt zustande mit Modmasters .

Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Produkte ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Produkte annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.

3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende(n) Sprache(n): Deutsch, Englisch

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB in Textform zu. Der Vertragstext ist aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.

4. Lieferbedingungen

 Lieferoptionen

Wir versenden die Produkte an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.

Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.

Wir liefern nicht an Packstationen.

5. Bezahlung

In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die nachfolgenden Zahlungsarten zur Verfügung.

Vorkasse
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in separater E-Mail und liefern die Ware nach Zahlungseingang.

Barzahlung bei Abholung
Sie zahlen den Rechnungsbetrag bei der Abholung bar.

Kreditkarte
Im Bestellprozess geben Sie Ihre Kreditkartendaten an. Ihre Karte wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung belastet.

SEPA-Lastschriftverfahren
Mit Abgabe der Bestellung erteilen Sie uns ein SEPA-Lastschriftmandat. Über das Datum der Kontobelastung werden wir Sie mindestens einen Bankgeschäftstag im Voraus informieren (sog. Prenotification). Ein Bankgeschäftstag ist jeder Werktag mit Ausnahme von Samstagen, bundeseinheitlichen gesetzlichen Feiertagen sowie der 24. Und 31. Dezember eines jeden Jahres. Die Kontobelastung erfolgt vor Versand der Ware.

PayPal, PayPal Express
Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg („PayPal“) bezahlen zu können, müssen Sie bei PayPal registriert sein, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.

PayPal kann registrierten und nach eigenen Kriterien ausgewählten PayPal-Kunden weitere Zahlungsmodalitäten im Kundenkonto anbieten. Auf das Anbieten dieser Modalitäten haben wir allerdings keinen Einfluss; weitere individuell angebotene Zahlungsmodalitäten betreffen Ihr Rechtsverhältnis mit PayPal. Weitere Informationen hierzu finden Sie in Ihrem PayPal-Konto.

Rechnung
Der Rechnungsbetrag ist 14 Tage nach Erhalt der Rechnung und der Ware per Überweisung auf das in der Rechnung angegebene Bankkonto fällig. Wir behalten uns vor, den Kauf auf Rechnung nur nach einer erfolgreichen Bonitätsprüfung anzubieten.

6. Gewährleistung und Garantie

6.1 Gesetzliche Gewährleistung

Für alle in unserem Online-Shop erworbenen Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Erhalt der Ware. Innerhalb dieser Zeit haften wir für Mängel, die bereits zum Zeitpunkt der Lieferung bestanden.

Die Gewährleistung umfasst auch die von uns durchgeführten Modifikationen (z. B. Hall-Effect-Sticks, digitale Trigger, Scuff-Pedals). Sie greift jedoch nicht, wenn der Mangel durch eine der folgenden Ursachen entstanden ist:

  • Unsachgemäße Nutzung oder falsche Handhabung, einschließlich aber nicht beschränkt auf übermäßige Krafteinwirkung oder unsachgemäßes Drücken der Tasten.
  • Externe Einwirkungen wie Stöße, Stürze, Flüssigkeitsschäden oder extreme Umwelteinflüsse (Hitze, Feuchtigkeit, Staub etc.).
  • Eigenmächtige Reparaturen oder Modifikationen durch den Kunden oder Dritte.
  • Natürlicher Verschleiß bei mechanischen Komponenten (z. B. Omron-Tasten oder Mikroschalter in Trigger Stops).

Falls ein Mangel vorliegt, der unter die gesetzliche Gewährleistung fällt, erfolgt eine Reparatur oder ein Austausch der betroffenen Teile. Sollte dies nicht möglich sein, bieten wir eine angemessene Erstattung an.

6.2 Zusätzliche Garantie

Zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung bieten wir auf unsere Produkte eine einjährige Garantie.

Was ist abgedeckt?
Diese Garantie deckt mechanische Defekte an den von uns verbauten modifizierten Komponenten ab, sofern diese nicht durch unsachgemäße Nutzung oder äußere Einflüsse beschädigt wurden. Dazu gehören insbesondere:

  • Hall-Effect-Sticks
  • Digitale Trigger und Front-Tasten
  • Scuff-Pedals
  • Eingebaute Modding-Technik

Was ist nicht abgedeckt?
Die Garantie greift nicht, wenn Schäden durch Stöße, Stürze oder übermäßige Belastung entstehen. Insbesondere Omron-Tasten in Trigger Stops sind empfindlich gegenüber starker Krafteinwirkung. Sollte eine Taste durch übermäßigen Druck oder Sturz beschädigt werden, fällt dies nicht unter die Garantie.

Wie läuft ein Garantiefall ab?

  1. Der Kunde sendet den defekten Controller an uns zurück und legt einen Zettel mit der Rechnungsnummer und einer kurzen Fehlerbeschreibung bei.
  2. Wir prüfen den Controller und entscheiden, ob es sich um einen Garantiefall handelt.
  3. Falls die Garantie greift, reparieren oder ersetzen wir die defekten Teile.
  4. Falls es sich nicht um einen Garantiefall handelt, informieren wir den Kunden und bieten eine kostenpflichtige Reparatur an.

6.3 Reparaturservice & Rücksendungen

Wir bieten einen Reparaturservice für unsere Produkte an – sowohl innerhalb als auch außerhalb der Garantiezeit.

  • Innerhalb der Garantie: Falls ein Fehler unter die Garantie fällt, übernehmen wir die Reparatur kostenlos.
  • Außerhalb der Garantie: Der Kunde kann eine kostenpflichtige Reparatur beauftragen. Die Kosten werden vorab individuell mit dem Kunden besprochen.
Wer trägt die Versandkosten?
  • Der Kunde zahlt die Versandkosten für die Rücksendung des Controllers an uns.
  • Falls die Reparatur oder der Austausch unter die Garantie fällt, übernehmen wir die Kosten für den Rückversand.
  • Falls es sich nicht um einen Garantiefall handelt, trägt der Kunde die Versandkosten für die Rücksendung des reparierten Controllers.
Rücksendevorgaben
  • Der Controller muss sicher verpackt sein, um Transportschäden zu vermeiden.
  • Ein Zettel mit der Rechnungsnummer und einer Fehlerbeschreibung muss beiliegen.
  • Wir empfehlen, den Versand mit Sendungsverfolgung durchzuführen, um Verlust zu vermeiden.

7. Streitbeilegung​​​​​​​

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.